Des publics, un Vaisseau

Lieu de rencontre entre enfants de nationalités et d’âges différents, le Vaisseau se doit d’être accessible à tous et de favoriser le confort de ses visiteurs :
- le bâtiment, le jardin et les expositions sont accessibles aux personnes en situation de handicap,
- les expositions sont conçues tant pour le public français qu’allemand,
- les tarifs incitatifs du Vaisseau permettent une visite dans les meilleures conditions.
Le confort de visite
Doté d’un service d’évaluation, le Vaisseau a eu à cœur de mettre en œuvre une démarche qualité afin de garantir le confort de ses visiteurs. Les enquêtes et observations réalisées ont donné lieu à l’établissement d’une nouvelle politique tarifaire doublée de l’identification de plages horaires idéales pour une découverte du Vaisseau en dehors des moments de forte affluence.
Le confort de visite :
Profiter du Vaisseau en toute tranquillité en dehors des périodes de forte voire très forte affluence, c’est possible.
L’équipe du Vaisseau a identifié les plages horaires les plus propices à une exploration optimale des univers du Vaisseau :
- Les mercredis hors période de vacances scolaires,
- Les samedis en général,
- Les dimanches en période de vacances scolaires.
L’accessibilité - prix :
Le Vaisseau souhaite se rendre plus accessible financièrement à un certain nombre de publics et a décidé de développer de nouveaux tarifs :
- Entrée à 3 euros dès 16h30 pour les adultes et les enfants,
- Entrée à 6 euros pour tous les samedis,
- Entrée à 6 euros pour tous du mardi au samedi en janvier, mars et septembre (hors vacances scolaires de la zone B).
L’accueil des personnes en situation de handicap
Un groupe de réflexion handicap a été créé en 2002 - composé de personnes représentant les différents types de handicaps, de personnes de divers services sociaux –il a permis d’avoir une vision la plus complète possible quant aux offres proposées, à l’accueil.
Ce groupe de réflexion handicap s’est réuni tout au long de l’élaboration du projet du Vaisseau, émettant des avis sur l’accessibilité, la signalétique, l’accueil des publics handicapés, l’exposition permanente, le jardin pédagogique, les aides à la visite... et à chaque phase importante de l’évolution du Vaisseau.
Au sein même du Vaisseau, les services culturel et technique veillent en permanence à l’adaptation des expositions temporaires pour accueillir les personnes en situation de handicap.
Plusieurs équipements ont été installés afin de proposer une qualité de visite à ces visiteurs, par exemple une boucle magnétique dans l’auditorium pour les déficients auditifs, des plaques en braille français complètent les descriptifs de la plupart des éléments interactifs du Vaisseau.
Plusieurs actions de sensibilisation à destination des visiteurs ont déjà été prévues :
- en décembre 2006 dans le cadre de la semaine du handicap une pièce de théâtre
- d’avril 2008 à février 2009 l’exposition parcours « Dialogue dans le Noir » pendant laquelle les visiteurs voyants découvraient pendant 1h plusieurs ambiances habituelles, dans le noir complet et guidés par des personnes déficientes visuelles.
Les efforts du Vaisseau et de son équipage se poursuivent afin de proposer une qualité de visite optimale aux personnes en situation de handicap.