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FAQ

Faut-il réserver son billet ?

La réservation n’est pas obligatoire actuellement mais elle est vivement conseillée.

A noter que la réservation n’est possible que pour les tarifs pleins : adultes, enfants et Pass de 4 à 7 personnes.

Pour tous les autres tarifs (y compris pour les abonnements, les enfants de moins de 3 ans et si vous possédez déjà votre billet), vous devez passer par la billetterie à votre arrivée.

Attention pour ces autres tarifs, la réservation n’est pas possible.

IMPORTANT : seule la réservation en ligne est actuellement disponible en cliquant ici !

Est-il possible de revenir dans une même journée avec ses billets (après la sieste des enfants par exemple) ?

Oui ! Vous avez le droit, une fois, pour la durée et à l’heure qui vous conviennent, de sortir et de rentrer au Vaisseau.

Est-ce possible d’apporter son pique nique et de le consommer au chaud dans le Vaisseau ?

En raison de la situation sanitaire, il n’est plus possible actuellement de consommer votre repas tiré du sac à l’intérieur du Vaisseau (y compris dans le Jardin). 

Peut-on organiser un anniversaire au Vaisseau ?

En raison du contexte actuel, l’offre anniversaire n’est plus disponible pour le moment.

Par ailleurs, les goûters d’anniversaire spontanés ne sont pas autorisés (impossibilité d’apporter de la nourriture à l’intérieur du Vaisseau).

Comment se rendre au Vaisseau ?

Toutes les instructions pour se rendre au Vaisseau sont indiquées ici.

Y a-t-il des vestiaires ?

Des casiers individuels sont à disposition des visiteurs individuels dans les expositions. Ces derniers fonctionnent avec une consigne d’1€ ou un jeton.

 Pour les groupes ayant réservé au préalable, un chariot est mis à disposition.

Comment faire pour réserver un espace à la cafétéria ?

Il n’est pas possible de réserver un espace à la cafétéria.

Les chiens sont-ils acceptés au Vaisseau ?

Non, les chiens (ou tout autre animal) ne sont pas admis à l’intérieur du Vaisseau (même dans un sac) et ne peuvent rester sans surveillance à l’extérieur.

Une exception : les chiens guides et d’assistance.

Où est-il possible de fumer au Vaisseau ?

Le Vaisseau étant un Etablissement Recevant du Public (ERP) il est interdit de fumer dans son enceinte.

Si vous souhaitez fumer il vous faudra donc sortir de la structure.