Questions fréquentes

Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions fréquentes sur l'offre scolaire !

Est-il possible de pique-niquer sur place en groupe?

Oui! Les repas tirés du sac sont autorisés pour les groupes mais ne sont pas autorisés pour les autres visiteurs.

Proposer vous une offre de panier repas pour le midi?

Oui! Il est possible de bénéficier de notre offre de pique-nique en écrivant à cafeteria@levaisseau.com.

Est-il possible de déposer nos affaires quelque part?

Oui! Nous mettons à votre disposition un chariot sécurisé, contre remise d'une pièce d'identité en caution. Pour plus de renseignements, rendez-vous à l'accueil du Vaisseau.

À partir de combien de personnes sommes-nous considérés comme un groupe?

À partir de 10 personnes payantes, vous constituez un groupe au Vaisseau.

Combien de temps faut-il pour visiter tout le Vaisseau?

Le temps de visite préconisé est de 2 à 3h. Cependant, cela reste une durée estimative, vous pourrez donc rester le temps nécessaire à l’exploration d’un maximum d’éléments. Le Vaisseau ferme ses portes à 18h.

Doit-on payer la visite d’avance ou verser un acompte?

Non! Le règlement se fait sur place le jour de la visite.

Acceptez-vous le paiement sur facture?

Oui! Contre remise d'un bon de commande, un mandat administratif ou un ordre de service dûment complété il est possible de payer sur facture. Le document doit être envoyé avec le contrat signé avant la visite ou au plus tard le jour de la visite en s'adressant aux équipes de billetterie.

Quels sont les tarifs appliqués aux groupes et quelle gratuité s'applique aux accompagnateurs?

Pour connaître l'ensemble de nos tarifs, rien de plus simple, rendez-vous sur notre page Tarif - Groupe.

Dans quel délai doit-on réserver?

Les réservations s’effectuent au moins 15 jours à l’avance et dans la limite des créneaux d’accueil disponibles.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question?